Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Имеет ли продукция АПЛИСЕНС сертификаты средств измерений?

      Да, продукция «APLISENS» имеет всю необходимую разрешительную документацию на применения в промышленности, за исключением «Атомной» и использования в специальных условиях, таких как: морская вода, пыль. Комплект разрешительной документации состоит, в зависимости от требований на применения средств измерений, из: «Гигиеническое заключение», «Сертификат соответствия», «Разрешение Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору», «Сертификат соответствия Ex», «Сертификат на утверждение типа средств измерения». Разрешительные документы своевременно обновляются по истечении срока действия. Копии этих документов Вы можете найти в разделе «Разрешительная документация».
    Какой технической документацией сопровождается ваша продукция?

      На всю продукцию «APLISENS» предоставляется сопроводительная документация на русском языке – это паспорт с отметкой о первичной государственной поверке (печать производства с документами о признании первичной поверки производителя), руководство по эксплуатации.
    Какой гарантийный срок?

      На всю продукцию установлен гарантийный срок 2 года. Есть возможность продления гарантийного срока эксплуатации – это 2 года гарантии с момента ввода в эксплуатацию на основании складских документов. Гарантия с момента ввода в эксплуатацию предоставляется только при условии договорных отношений, с внесением в договор поставки пункта о продлении гарантии. Гарантийные обязательства могут быть продлены на срок до 5 лет, данная возможность определяется индивидуально для каждого заказчика и типа контрольно-измерительной аппаратуры.
    Какой межповерочный интервал?

      Межповерочный интервал составляет от 3 до 5 лет, что подтверждается «Сертификатом на утверждение типа» и приложением к нему.
    Каков срок поставки приборов?

      Некоторые позиции могут находиться на складе, выяснить наличие можно  любым доступным способом связи указанном на сайте. Срок поставки составляет 20-55 календарных дней, в зависимости от комплектации оборудования, количества, специального исполнения. Минимальный срок поставки определен исходя из наличия всех необходимых комплектующих и технологии производства. Учитывая опыт работы можно сказать, что стандартный срок поставки составляет 30-35 календарных дней.
    Какие есть способы доставки заказанной продукции?

      Мы не определяем жестких условий по выбору грузоперевозчиков, это могут быть: авиаперевозка, автоперевозка, доставка ж/д. В основном мы работаем с крупными  транспортными компаниями и  всегда учитываем пожелания наших клиентов.
    Поставляете ли вы оборудование других фирм, аналогичное вашему?

      На этот вопрос у нас есть четкая и отработанная схема действий: 1. Определяем необходимость именно в том, что у нас запрашивают, путем переговоров с заказчиком. 2. По желанию заказчика, подбираем полноценную замену необходимому оборудованию. 3. Если равноценная замена не возможна, или стоимость предложенного не устраивает заказчика, мы рекомендуем обращаться непосредственно к производителю необходимого оборудования. Исключения составляют комплексные поставки.
    Есть ли у вас оборудование во взрывозащищенном исполнении?

      Да, мы поставляем оборудование во взрывозащищенном исполнении по типу искробезопасная электрическая цепь (Exi) и взрывонепроницаемая оболочка (ExD). На данные виды взрывозащиты мы имеем всю необходимую разрешительную документацию. У нас есть также и свое мнение о взрывозащите КИП, с которым можно ознакомиться в разделе нашего сайта «Для клиентов» - «Статьи в прессе».
    Принимаете ли вы участие в выставках?

      Да, мы регулярно принимаем участие в ряде региональных выставок, информацию о выставках вы можете найти на нашем сайте.
    Существует ли возможность взять вашу продукцию на эксплуатационные испытания?

      Да, мы предоставляем оборудование на эксплуатационные испытания по договору.
    Как правильно очищать мембраны?

      Загрязнения, накопившиеся на мембране во время эксплуатации, запрещается удалять механическими средствами, в частности скребками, щетками и т. п., поскольку это может привести к повреждению. Единственным допустимым способом является растворение загрязнений, при необходимости для удаления можно использовать мягкую кисть.

      Осадок на мембране может оказывать воздействие на кривую преобразования.

      Примеры способов очистки мембраны:
      - в случае накипи на мембране и вокруг нее нижнюю часть преобразователя, включая мембрану, нужно, примерно на 20 минут, погрузить в 10%-ный раствор Kamix, который можно приобрести у производителя;
      - отложения веществ нефтяного происхождения следует размягчать и смывать растворителем или моющим средством;
      - отложения органических веществ или продуктов питания (сок, сироп и т. п.) следует размягчать в теплой воде с температурой до 85 °C или в моющем средстве в случае жирных отложений.
    Какие материалы используются для производства мембранных разделителей давления?

      Чаще всего мембраны изготавливаются из нержавеющей стали 316, для особых случаев используется фторопластовое покрытие, тантал, титан и даже золото.
    От чего зависит цена на разделитель мембранный?

      Стоимость мембранного разделителя зависит от:
      - материала изготовления;
      - вида присоединения;
      - характеристик;
      - предназначения;
      - вида соединения с измерительным прибором.
    Можно ли купить разделитель сред мембранный в гигиеническом исполнении по оптимальной цене?

      Мы поставляем мембранные разделители крупнейшим заводам пищевой промышленности России именно благодаря оптимальным ценам и высокому качеству оборудования. Лидеры отрасли сделали свой выбор в пользу нас и убедились, что мы обеспечиваем:
      - большой выбор различных опций комплектования оснащения;
      - возможность подбора аналогов;
      - использование в конструкциях материалов для различных сфер применения;
      - изготовление разделителей сред по предоставленным чертежам;
      - наличие технической документации: сертификаты, разрешения, декларации, методики поверки, протоколы;
      - предоставление гарантий на всю поставляемую продукцию.
      Кроме того, наши сотрудники осуществляют техническую и информационную поддержку покупателей, поэтому все вопросы относительно выбора вы можете задать консультантам фирмы.
    От чего зависит цена на преобразователь давления?

      Наш прайс – это программа, которая работает в рамках нашей внутренней базы данных. Она учитывает состав оборудования, возможные комбинации датчиков давления, перепада давления, температуры и т.д. Чтобы узнать цену преобразователя давления или другого товара, можно написать на электронную почту, указанную на сайте, заполнить электронный опросный лист, позвонить или заказать обратный звонок через специальную форму, сообщив свои требования, параметры измеряемой и окружающей среды. Менеджеры компании в кратчайшие сроки связываются с клиентом для подтверждения запрашиваемого оборудования и подготавливают технико-коммерческое предложение.
    Есть ли в каталоге оборудование для пищевой промышленности? Как сделать заказ?

      В каталоге контрольно-измерительного оборудования существуют различные типы оборудования для пищевой промышленности: пищевые датчики давления и температуры, пищевые разделители и т.д. Чтобы оформить заказ, можно связаться с менеджерами по указанным телефонам или через форму заказа.
    Можно ли купить преобразователь давления в Москве или с доставкой в МО?

      Cклад находится в 20 км от МКАД в г. Старая Купавна Московской области. Поставку оборудования осуществляем по всей России. Оплата производится согласно выставленному счету по безналичному расчету.
    Какой материал используется в производстве преобразователей давления? Какой метод измерения применяется? Гидравлический?

      Для производства преобразователей давления применяются только качественные материалы и, что важно, все материалы проходят входной контроль качества. Для этой цели завод оборудован специальными средствами контроля. Метод измерения не гидравлический, а гидростатический. Также датчик для измерения уровня называется гидростатический или преобразователь гидростатического давления. Современные приборы – это электрические преобразователи давления (вернее электронные) с питанием от сети напряжением от 7 до 45 В постоянного тока, в зависимости от выбранной модели.  Выходной сигнал может быть 4…20, 0…20, 0…5мА, 0…10, 0…2, 0,4…2В, также в зависимости от модели датчика.
    Для чего предназначен показывающий преобразователь давления?

      Показывающий преобразователь давления имеет цифровой индикатор, на котором отображается текущее значение давление измеряемой среды. Назначение показывающего преобразователя давления в том, чтобы сотрудник предприятия мог на месте установки видеть значение давления. В случает применения преобразователя давления без индикатора, показания прибора можно увидеть на дистанционно установленном индикаторе(например в щитовой), регистраторе с функцией хранения показаний или в диспетчерской.
    Как формируется цена на преобразователь разности давления (дифманометра)?

      Цена преобразователя дифференциального давления зависит от материалов исполнения, диапазонов измеряемого давления, мембранных разделителей, которые могут идти в комплекте, и т.д.
Задать вопрос